Software de cobranza para operaciones en campo
Cuando la cobranza ocurre en la calle y no en una oficina, el problema deja de ser el cálculo y pasa a ser la prueba: quién cobró, cuánto, por qué medio y contra qué saldo. Vasool registra cada abono con su método, su cobrador y su asignación entre capital, intereses y mora, y concilia el efectivo de cada cobrador al cierre del día. Los montos se guardan exactamente como se digitan, sin redondeos ocultos.
Lo que exige una operación de cobranza en campo
Un total recaudado no es una utilidad, y un crédito vencido no es una pérdida. La diferencia entre ambas cosas vive en el registro, no en la hoja de cálculo del cobrador.
La ruta es la unidad del día
Planifique rutas diarias y semanales, asígnelas a los asesores y siga su avance en vivo con GPS e historial de ubicación. Cada cobro y cada gasto queda ligado a su ruta, de modo que el cierre de caja del día es una conciliación y no una discusión.
Informes que cierran el día y el mes
Libro diario por ruta, desempeño por asesor con eficiencia de cobro y desglose de gastos, resúmenes de recaudo, antigüedad de mora, flujo de caja por cuenta y estado de resultados — todo exportable en PDF o CSV.
Registro por voz, aprobación deliberada
El asesor dicta el cobro en español y Vasool escribe un registro estructurado — cliente, monto, medio de pago — y no un audio guardado. Los cambios que sí pesan, como reescribir una condición o una tasa por modalidad, pueden quedar retenidos en la bandeja de aprobaciones hasta que un responsable los autorice.
Asignación transparente de cada pago
Cada abono muestra cómo se aplicó entre capital, intereses, comisiones y mora, de modo que un saldo se puede explicar línea por línea en lugar de simplemente afirmarse.
Responsabilidad de caja por cobrador
Recaudo esperado, recaudo real, gastos y consignación se controlan por cobrador con cierre diario, de modo que un faltante aparece esa misma noche y no a fin de mes.
Cartera vencida por antigüedad
Los créditos en mora se clasifican automáticamente por rangos de días, así el riesgo de la cartera se lee hoy en lugar de reconstruirse al cierre del trimestre.
Funciona sin conexión
Los registros se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve la señal, de modo que una ruta rural nunca cuesta el registro de un día de recaudo.
Precio por modalidad de crédito
Los intereses, comisiones y cargos se registran por categoría de producto, porque una sola tasa mensual genérica no constituye un registro de nada.
Trazabilidad de cada cambio
Toda edición, reversión, descuento, castigo y cierre queda registrado con su autor y su fecha, de modo que el saldo pendiente siempre es explicable.
Cómo funciona en la operación diaria
Configure su entidad y su moneda
Montos en pesos, fechas hábiles de América/Bogotá y formatos locales, sobre una base de datos aislada propia de su entidad.
Registre productos y precios
Defina la modalidad de crédito y el precio permitido antes de desembolsar, para que cada crédito quede clasificado en una categoría real.
Cobre con evidencia
El cobrador registra el monto, el método de pago y la evidencia fotográfica en el sitio, y el cliente recibe su comprobante.
Cierre y concilie
Concilie efectivo y transferencias contra el recaudo esperado por cobrador, y lea la cartera vencida del mismo libro.
Crédito formal, no gota a gota
Colombia cuenta con categorías formales de microcrédito y crédito productivo que atienden a microempresas urbanas y rurales a través de cooperativas, bancos, fintech y otras instituciones vigiladas. El supervisor financiero publica tasas certificadas por modalidad de crédito, y por eso una sola tasa mensual genérica no acredita cumplimiento de nada: la modalidad en la que se ubica su producto determina qué puede cobrar y cómo debe expresarlo.
Junto a eso existe la práctica informal de pago diario conocida como gota a gota o paga diario. La Policía Nacional vincula reiteradamente las versiones ilegales de ese modelo con intereses excesivos, intimidación, coacción y cobro criminal. Vasool no se ofrece como una forma de legitimar ni de operar préstamos ilegales o cobranzas coercitivas, y preferimos perder la venta antes que aceptar ese negocio.
Vasool es software de cobranza y portafolio. No es una licencia, un registro ni una aprobación regulatoria, y ninguna función suya vuelve lícito un préstamo que no lo es. Confirme su entidad, su autorización para prestar y el alcance de sus productos con un abogado colombiano antes del primer desembolso.
Lo que un operador formal siempre puede demostrar
Identificar su autoridad legal para prestar. Identificar la modalidad de crédito aplicable. Declarar el precio permitido y cómo se expresa. Mostrar los términos firmados por el cliente. Mostrar el capital pendiente, separado de intereses, comisiones y mora. Mostrar la vía de reclamación del cliente. Esas seis cosas son la definición práctica de una operación formal, y son el eje sobre el que está organizado el software.
Los montos en pesos son largos, de modo que la exactitud numérica y la trazabilidad importan más que la familiaridad visual: un campo que reformatea o trunca una cifra produce un libro que nadie puede conciliar, y el error suele aparecer meses después, dentro de una disputa.
El pago diario es un cronograma legítimo cuando sigue el ciclo de caja real de una microempresa y un contrato firmado. Se convierte en otra cosa cuando se elige para maximizar la presión sobre el deudor. Vasool registra el acuerdo, el cronograma y la conducta de cobro — algo útil para un prestamista honesto e incómodo para uno coercitivo.
Antes del primer desembolso
Si no puede completar esta lista, la respuesta no es cambiar de software. Revísela con un abogado colombiano.
- Identifique su autoridad legal para prestar y el supervisor ante el cual responde.
- Identifique la modalidad de crédito aplicable a su producto.
- Confirme el precio permitido para esa modalidad y cómo deben expresarse intereses y comisiones.
- Entregue a cada cliente términos firmados con monto recibido, obligación total, cronograma y precio.
- Entregue a cada cliente un canal de reclamación real y conserve las quejas registradas.
- Registre el capital separado de intereses, comisiones y mora, en pesos completos.
- Evalúe la capacidad de pago según el ciclo de caja real de la microempresa.
- Documente su conducta de cobranza: sin intimidación, coacción, escarnio público ni uso de la lista de contactos.